為了讓病人更有效管理就醫安排及護理健康,醫院管理局去年12月推出了流動應用程式「HA Go」,透過「HA Go」,病人可查閱個人預約紀錄,支付醫院賬單,預約專科新症,查閱藥物資料或按照處方進行復康練習。
「HA Go」推出至今約半年,下載次數逾10萬,惟當中只有4.5萬人有進行實名登記。為確保私隱免外泄,程式需確認賬戶為登記本人使用,不能隔空啟動,公立醫院大多已設置啟動程式的櫃位,啟動過程只需數秒,在程式輸入資料只需三數分鐘。用戶必須通過身份認證後,方可使用查閱付款及預約紀錄、配藥及過敏紀錄等個人化功能。
「HA Go」功能 : 管理及預約門診
現階段,市民可透過此程式,遞交專科門診新症的預約申請。
查詢過去一年和未來的覆診期,範圍覆蓋專科門診、放射檢查、專職醫療、護士診所及藥劑師診所;取消專科門診新症預約、延期覆診及接收預約提示。今年第三季度,市民更可預約普通科門診。
流動繳費
「HA Go」會顯示醫療服務賬單,病人透過應用程式即可繳費。流動繳費暫時可支付住院及日間病房賬單,並可查閱透過應用程式繳費之紀錄,稍後服務會逐步擴展至藥單、專科及普通科門診賬單等。
個人化健康管理
治療師透過程式,以影片、遊戲等多媒體功能,為不同疾患的病人設計最合適的康復訓練方案,協助他們有系統地在家中或社區進行康復練習。日後程式更可記錄血壓、血糖等個人健康指數,成為電子醫療護理日誌。
隨時查閱醫療紀錄及藥物資訊
現階段病人可查詢其敏感紀錄及兩年內的配藥紀錄和藥物資訊。稍後,病人可透過設定用藥提示功能,提醒自己依時依量服藥。將來,病人更可查閱自己的病歷,化驗報告、放射報告等。
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可邀請10人成為照顧者
不少長者因記憶力衰退、行動不便等因素未能自理,須身邊的人幫助陪同覆診、配藥等,程式內將會加入照顧者模式,為確保私隱,程式設定為使用者方可以邀請照顧者加入,每名病人最多可邀請十人成為其照顧者,於首階段照顧者可查看病人的預約門診時間,提醒病人覆診,並可為病人繳款,其後料會陸續推出查閱病人配藥紀錄、康復治療、替病人申請延期覆診等功能,讓子女可協助照顧家人。
研究發展視像診症
未來發展方向將會是當病人從程式接收到視像診症提示後,打開程式進入「診症室選項」,醫護人員核對病人身份,為病人準備接受診症,然後醫生登入「診症室」開始視像診症。通知病人即將見護士或醫生的時間,會見前的15分鐘或半小時前,通知病人按時到達,有助避免門診大堂聚集太多人,減低傳染病風險。
市民可以透過手機程式持續妥善掌握個人醫療健康資訊,即使看私家醫生,亦可以將過敏藥物紀錄等資料清晰告知私家醫生,醫管局期望程式有助完善整體醫療保健系統。