根據香港過敏協會資料，每4個香港人就有一個患有鼻敏感，原因是免疫系統會誤把一些無害的過敏原識別為有害物質，例如塵滿、貓狗的毛髮等，引致白血球內的免疫球蛋白E（IgE）與一些肥大細胞結合，產生連鎖反應，繼而分泌組織胺、前列腺素等，造成過敏徵狀。帶有過敏反應的血液流經鼻子，會引致鼻腔腫，阻礙空氣進入鼻腔，形成鼻塞；鼻子同時會分泌大量黏液，以沖洗這些過敏原，並以打噴嚏的方式，強制清除鼻腔內的過敏原。因此經常流着清涕、鼻癢且打噴嚏的鼻敏感一族，他們不單會被誤會成流感病患者，近來還慘被周遭人以非典病患者的態度看待，採取隔離政策，有損自尊。
有機構於去年9月至11月期間訪問262人，當中有92%人患有鼻敏感，當中56.8%人認為其鼻敏感問題屬中度至嚴重；70%人認為疾病為生活帶來中度至極度困擾。調查指，逾60%患者每1至2周發作1次，更有26%人每年有一半時間受鼻敏感困擾。
要知道鼻敏感、濕疹和哮喘尤如套餐，患有鼻敏感人士同時患有哮喘的機率較一般人最多高出6倍，74%至81%哮喘患者同時患有鼻敏感；有研究指出若未能適當處理鼻敏感，一至四成患者及後會罹患支氣管性哮喘。當發現咳嗽徵狀在感冒後不斷尾並重複，例如患上感冒咳了3個月，再感冒後又咳多10個星期，便不能輕視，有可能患上哮喘。另外，由於因鼻子過敏或發炎引起長期水腫，阻礙淋巴或靜脈回流，慢慢或形成鼻瘜肉及鼻竇炎，嚴重者有機會併發腦膜炎等。
由於大部份患者從小就受鼻敏感症狀困擾，即使對日常生活構成影響但都已經習以為常，這些症狀看似小事，但其實生活已不斷被侵蝕。鼻敏感影響的包括日常生活、情緒和睡眠；最多患者表示會專注力下降、長時間疲勞和精神恍惚，專家呼籲愈早處理鼻敏感，對生活和健康影響愈低。
調查亦發現，逾半受訪者不清楚口服藥物或噴鼻劑所含成份，逾八成曾使用藥物的患者認為藥物未能有效控制鼻敏感症狀，逾七成人不知道有較新型噴鼻式混合藥物，逾半人不會就鼻敏感求診，42%人指對病情感到絕望。
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傳統治療鼻敏感以口服抗組織胺和噴鼻式類固醇為主，前者有機會影響其他藥物藥性，噴鼻劑則需6至8小時甚至數天才能達致最大效果，兩種藥物每日都需使用3至4次。另外，坊間常見的解充血噴鼻劑會使患者產生依賴，更可令鼻敏感反彈，造成惡性循環，故建議使用不多於3日。
近年本港引入新型混合式噴鼻劑，對改善鼻涕、鼻塞、打噴嚏和睡眠困難的症狀最高達7.4分，較傳統鼻敏感藥物高出2分，成份包括抗組織胺及類固醇，而混合藥物的起效時間只需5分鐘，遠快過單用類固醇或抗組織胺的150分鐘；減少眼部症狀的起效時間只需15分鐘，較單一使用抗組織胺或類固醇約兩小時為快。雖然藥物含類固醇成分， 但當中有九成會停留在鼻黏膜上，僅有少於10%會進入血管內，因此副作用會較口服類固醇輕微，新型的混合藥物比傳統藥物的功效更顯著，並可減少患者用藥次數，亦不會造成依賴，患者可以向醫生多了解後考慮使用。
